Gli stessi accolgono positivamente l’iniziativa del Comune in merito all’attivazione dello sportello di ascolto psicologico, ringraziando la Dott.ssa Teresa Urso che si dedicherà a tale delicato servizio offrendo sostegno a chi richiederà tale supporto chiamando il numero 0922.590110 nei giorni di lunedì e mercoledì dalle ore 11:00 alle ore 13:00 e il giovedì dalle 15:00 alle 17:00”.
Galvano e Gibilaro continuano: “Certi della competenza della Dott.ssa Urso riteniamo utile, alla luce del malessere psicologico ed emotivo causato dal crescere del disagio economico-sociale e dal senso di solitudine diffuso tra i cittadini, che l’Amministrazione comunale debba individuare altro personale che affianchi e lavori con la Dott.ssa Urso, offrendo così un servizio che riesca a rispondere a tutte le richieste di aiuto e preveda l’attivazione di un maggior numero di utenze telefoniche e fasce orarie anche pomeridiane.
Altresì, riteniamo fondamentale, al fine di combattere ed arginare il dilagante fenomeno delle violenze familiari che a causa delle lecite restrizioni causate dal covid-19 risulta preoccupante, che l’Amministrazione comunale crei un apposito sportello di ascolto con l’istituzione di almeno due numeri di cellulare che potranno ricevere telefonate e messaggi da parte di donne in difficoltà. Inoltre, sarebbe opportuno per reperire maggiori professionalità e garantire un servizio più efficiente che l’Amministrazione comunale avvii una collaborazione con le associazioni del terzo settore che possano coadiuvarla sia per lo sportello di ascolto per le persone sole che per donne che sono vittime di violenze all’interno dei propri nuclei familiari”.