Saldi al via dal 6 luglio, ma secondo lo studio dell’Unione Nazionale Consumatori, con sconti in risalita rispetto a quelli praticati a gennaio, ma inferiori a quelli della scorsa estate. L’Abbigliamento (Indumenti + Accessori) registra un calo medio dei prezzi del 21,5%. Il record della convenienza spetta agli Indumenti, che con una riduzione del 23,3% rappresentano la voce più scontatati. Le Calzature segneranno un ribasso del 19,1%. Nel complesso, per Abbigliamento e calzature lo sconto è del 21,1%. La diminuzione minore del prezzo, come sempre, spetta agli Accessori (guanti, cravatte,…
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Treno cancellato, cosa fare? Niente paura… seguici
Se il tuo treno è stato cancellato (caso diverso rispetto al treno in ritardo) … ecco cosa fare e quali sono i tuoi diritti. In caso di treno cancellato, puoi scegliere tra: annullare il viaggio e chiedere il rimborso del biglietto (può trattarsi di un rimborso totale o parziale se relativo alla parte del viaggio non effettuata) se il ritardo causato dal treno cancellato vanifica l’obiettivo del tuo viaggio, si ha diritto a un biglietto di ritorno verso il tuo punto di partenza iniziale oppure ad essere trasportato verso la destinazione finale alla prima opportunità (o in un…
Recupero crediti aggressivo? Come difendersi …
Sono purtroppo numerosi i consumatori che si rivolgono alla nostra associazione per denunciare il recupero crediti aggressivo. Si tratta di operatori del recupero crediti poco seri che utilizzano toni e metodi del tutto inopportuni arrivando a minacciare il malcapitato. Prima di tutto è bene chiarire cosa fanno le società di recupero credito per poi capire come riconoscere e difendersi da quelle aggressive. Cosa fanno le società di recupero crediti L’attività di recupero crediti verso i consumatori comprende tutti quegli interventi finalizzati ad ottenere il pagamento di una somma dovuta da un soggetto privato per un debito nei confronti…
Telefonia: una giungla di operatori in agguato! Quanto costa cambiare operatore telefonico?
Quanto costa cambiare operatore telefonico è una delle domande che più spesso si fanno i consumatori al momento del passaggio ad un’altra compagnia telefonica. Partiamo da un presupposto: se il motivo per cui si recede dal proprio contratto è legato ad una modifica unilaterale del piano contrattuale da parte dell’operatore o a un grave disservizio, il cambio di operatore telefonico non deve avere alcun costo per l’utente. Se invece è il consumatore a scegliere di cambiare operatore possono esserci dei costi, vediamo insieme i dettagli. Cosa dice il contratto La spesa per il recesso da un contratto telefonico rappresenta uno degli…
Come uscire dalla crisi grazie ad una nuova relazione imprese-consumatori
Il 38% dei consumatori premia aziende attente all’ambiente di lavoro interno; per il 37% sono sconti e promozioni a guidare nella scelta dei prodotti. Staccato (al 21%) il novero di coloro che vedono nella sostenibilità ambientale il valore fondamentale per uscire dalla crisi. Sono questi i dati (per certi versi sorprendenti) discussi ed emersi nel corso del recente evento Customer Centricity, che si è svolto presso Binario F- from Facebook. In occasione della seconda edizione di tale evento che UNC organizza ogni anno per stimolare la riflessione degli stakeholders su temi di attualità, partendo dalla centralità del consumatore in materia di Alimentazione- Digitale-Energia-Mobilità.…
Povertà e spreco alimentare : i numeri del fenomeno e i consigli per ridurlo
Gli italiani sprecano il 12% di cibo in meno rispetto a un anno fa, complice l’inflazione. Secondo il report ‘Il caso Italia’ 2023 di Waste Watcher, nella pattumiera finiscono ancora 75 grammi di cibo a testa al giorno per un totale di 524,1 g settimanali, per un valore di 6,48 miliardi di euro. Tra gli alimenti più spesso sprecati, svettano la frutta fresca (3,4 grammi al giorno) e il pane (2,3 g), insalata, verdure, aglio e cipolle. Non a caso più di un italiano su 3 (35%) ha tagliato gli…
AUTO: Antitrust avvia istruttoria su prezzi carburanti
Era ora! L’ Antitrust, ben dopo 10 mesi dagli esposti presentati dall’Unione nazionale Consumatori, finalmente avvia apposite istruttorie sui prezzi farlocchi dei carburanti comunicati al ministero “Era ora! Finalmente l’Antitrust, che non sta indagando per la presunta speculazione rivelatasi poi falsa o per accordi collusivi, ha deciso di ipotizzare che è scorretto comunicare dati errati al ministero o, peggio ancora, mettere prezzi esposti falsi” come affermato da Massimiliano Dona, presidente dell’Unione Nazionale Consumatori, commentando la notizia che l’Antitrust ha avviato istruttorie contro alcune compagnie con ispezioni nei confronti di Eni,…
Il racconto shock di una giovane che lavora come sanitario in uno degli ospedali più virtuosi d\’Italia
Ve lo ricordate il racconto di Michela e il suo papà (potete leggerlo qui) che abbiamo raccolto una settimana fa, che raccontava la malasanità all\’Ospedale Sant\’Orsola di Bologna, considerato da tutti un ospedale \”virtuoso\”? In merito a quel racconto abbiamo ricevuto la testimonianza di una giovane che lavora come sanitario nella stessa struttura e che conosce bene quella realtà. È una vera denuncia di una realtà che a tratti fa orrore. Purtroppo o per fortuna come sanitario riconosco la realtà nel racconto della signora Michela, lo riconosco ogni giorno…
Consumatori e utenti: cosa fare in caso di modifica unilaterale del contratto di luce e gas? ….seguite i nostri consigli!
Uniche eccezioni possibili, come indicato nel comunicato stampa congiunto di Arera e Antitrust del 13 ottobre 2022, sono le evoluzioni automatiche delle condizioni economiche già predeterminate e concordate tra le parti, ossia i clienti che hanno avuta una variazione del prezzo che però era specificamente e puntualmente individuata nel contratto iniziale e, quindi, espressamente già conosciuta e accettata dal consumatore fin dall’inizio del rapporto contrattuale. E’ stata proprio l’ Unione Nazionale Consumatori ha sollevare per prima il problema e ora con la decisione dell’Antitrust sono diverse le questioni in campo. Vediamo di seguito nel dettaglio. Vediamo cosa succede ai consumatori…
Caro vita
“L’inflazione è la più iniqua delle tasse, perché colpisce soprattutto i ceti più bassi che, a differenza di quelli alti, spendono in consumi la maggior parte del loro reddito. Venerdì alla sedicesima edizione del Premio Vincenzo Dona, in streaming alle 13.00 sul canale Youtube di UNC, partiremo da questa citazione di Luigi Einaudi per parlare di rincari, caro energia, lotta agli sprechi e molto altro”. E’ quanto dichiara Massimiliano Dona, Presidente di Unione Nazionale Consumatori, annunciando alcuni dei temi del “Premio Vincenzo Dona, Voce dei consumatori.” Il titolo di quest’anno è “A tavola con…